Тук ще намерите файлове, чрез които можете да се запознаете подробно с работата с програмата Сървър и програмата Клиент
Назад към Помощни файлове
Преглед на логовете на програмата (обороти, сметки на компютри, заетост на клуба и т.н.)
По време на работата си, програмата си записва най-различна информация. Тази информация може да се гледа от прозореца с логовете. За да го отворите можете да направите едно от следните неща:
1. Изберете меню [Персонал] - [Завършени смени]
2. Натиснете надписа Оборот = ... който се намира в лявата част на статус лентата на програмата (тя се намира най-долу на основния прозорец)
3. Натиснете десен бутон на мишката върху бутона Стоп, бутона Старт (или на свободното място където са били те, което се появява, когато компютъра е пуснат или спрян) на някой компютър и от менюто изберете [Плащания]. Ще се появи следния прозорец:
В примера е показана информация за завършените смени. От този прозорец ще можете да гледате всички логове на програмата.
За да видите информация за всички компютри или само за един от тях, кога са спирани и пускани, сумите които са натрупали и т.н., от списъка No изберете Всички компютри или номера на желания компютър и натиснете бутона Покажи. В главния списък отгоре ще се появят следните колони: No, Начало, Край, Използван, Сума, Ориг.сума, Лимит, Бар, Оператор и Причина. Колоната No ще ви показва за кой компютър се отнася съответния ред. Колоната Начало показва кога компютъра е пуснат с бутона Старт. Колоната Край показва кога компютъра е спрян с бутона Стоп или автоматично от програмата. Колоната Използван показва колко време е използван компютъра (разликата между Край и Начало). Колоната Сума показва при каква натрупана сума е бил спрян компютъра (или на колко е била променена от прозореца Специални). Колоната Ориг.сума показва колко е била изчислената от Сървъра сума, при положение че компютъра е бил спрян с промяна на сметка (от прозореца Специални). Колоната Лимит показва какъв и колко е бил зададения лимит за компютъра. Колоната Бар показва какава е общата сума на артикулите, които са добавени към компютъра. Колоната Оператор показва кой оператор (юзер) е спрял компютъра. Тази колона показва и на каква тарифа е бил компютъра. Дали е бил на пакет, клиентска карта, отстъпка, дали е бил спрян с промяна на сметка, за персонала или за шефа. Допълнителните опции към информацията за логовете на всички компютри са следните: Ако изберете и Статус на връзките, в информацията ще се покажат не пусканията и спиранията на компютрите с техните времена и суми, а информация за това, от кога до кога Сървъра е имал връзка (по мрежата) със съответния клиент, колко време е имал връзка (колона Използван), и колко време е нямал връзка след като я е загубил (колона Неизползван). Също така се показва кой е бил логнатия оператор в момента, който е записан в колона Край. Тази информация ще е налична, ако от прозореца от менюто [Настройки] - [Други] е избрана опцията Записвай състоянието на връзките с клиентите. Ако е избран само един от компютрите, можете да му видите и Текуща /Последна сметка. Това е сумата, която Сървъра е изчислил за избрания компютър без да прилага кратността зададена от [Настройки] - [Цени и категории]. Опцията Бар ви дава възможност, да гледате информация само за артикулите, които са били добавени към сметката на компютъра. Можете да избирате информация за всички артикули или само за един от тях. Също така само артикулите, които е изписал персонала за себе си или артикули по групи. Опцията Мнения на клиентите ви показва информация за мненията, които клиентите са дали (мненията се дават от прозореца на програмата Клиент). За да видите съответното мнение, натиснете неговия ред в списъка и в текстовото поле долу в средата ще се покаже текста. Опцията Други събития показва кога е бил пуснат компютъра, на каква тарифа, дали е бил преместван и къде, а също и кога е била писана парола, от кого и дали е била вярна, кога е бил спрян компютъра и дали го е направил оператора или автоматично от програмата. Чрез тази информация може да се проследят действията върху един компютър от пускането му до спирането му (включително и кога и къде е преместван). Чрез опцията От можете да задавате времеви интервал, в който ви интересува съответната информация. Тя има още една опция Само в часовия интервал която ви показва избраната информация за всички избрани дни но само в избрания часови интервал. Тоест ако е избран интервал примерно от 2006.01.01 10:00 до 2006.01.20 14:00 и не е избрана опцията Само в часовия интервал, програмата ще покаже всички записи между 1 Януари 10:00 и 20 Януари 14:00. Ако се избере опцията Самов часовия интервал, програмата ще покаже информация за всички дни между 1 Януари и 20 Януари но само между часовете 10:00 и 14:00 (тоест за 1 Ануари от 10:00 до 14:00, за 2 Ануари от 10:00 до 14:00 и т.н. до 20 Януари от 10:00 до 14:00). Чрез опцията Оператор можете да гледате избраната информация която се отнася само за избрания оператор. Примерно да видите всички суми на компютрите само за оператор U4. От списъка Спрян за можете да гледате информация само за компютри, които са спрени за избраната тарифа. От опцията Клиентски карти можете да показвате само информация за компютрите, които са пуснати за клиентски карти (при избрана клиентска карта) или които не са били пуснати за клиентска карта (при избрано * Всички *). Ако изберете повече от една опция, примерно Всички компютри + Бар + От...До + Оператор, при натискане на бутона Покажи, програмата Сървър ще покаже само тези записи, които отговарят на всички условия, зададени чрез опциите.
За да видите информация за завършените смени от списъка No изберете Завършени смени и натиснете бутона Покажи. Информацията за завършените смени можете да я гледате и в графичен вид с избиране на опцията Графика и натискане на бутона Покажи.
За да видите информация за работата на програмата Сървър от списъка No изберете Работа на Сървъра и натиснете бутона Покажи. Информацията показва кога е бил стартиран Сървъра, до кога е работил, колко време е работил и колко време не е работил след като е бил спиран. Колоната Причина показва защо програмата е била спряна. Ако колоната е празна, значи програмата е била спряна нормално (със затваряне на главния и прозорец от оператора или чрез нормално рестартиране на компютъра). В колоната може да пише Сървъра е спрян неправилно, което означава, че програмата не е била спряна нормално а при други обстоятелства (примерно компютъра е бил рестартиран чрез бутона Reset, "спрял е тока" и подобни).
За да видите информация за използването на програмите от списъка No изберете Използване на програмите. Тази информация е налична само, ако от прозореца от [Настройки] - [Други] е избрана опцията Записвай информация за работата на програмите. Програмата поддържа информация за максимум 500 различни EXE файлове които се "точкуват" когато се използват от клиентите. При положение че някоя програма (EXE файл) се използва в момента от 1 компютър, на определен интервал от време (посочен в опцията Опресняване на категорията от клиента (сек.) в прозореца от [Настройки] - [Други]) тя получава 1 точка. Ако програмата се използва на повече от 1 компютър, тя ще получава толкова точки, на колкото компютъра се използва в момента. По този начин не може точно да се определи колко време се използва дадената програма, но може да се сравнят нейните точки с точките на другите програми за да се оцени дали се използва "много" или "малко". Точките на програмите се преобразуват в проценти от общия брой на всички програми и се показват в колоната Сума. Можете да махнете отметката на някой файл, за да не се взимат впредвид неговите точки при определянето на процентите за останалите файлове. Ако искате да оставите само няколко файла избрани, вместо да махате отметките на всички останали, махнете отметката на реда с надпис *ИЗЧИСТИ ВСИЧКИ* и след това изберете само тези, които ви интересуват.
За да видите информация за промените в бара от списъка No изберете Промени в бара и натиснете бутона Покажи. В колоната Начало се показва името на артикула, който е бил променен. В колоната Край се показва датата и времето, когато е направена промяната. Колоната Използван показва какво е било количеството преди промяната. Колоната Сума показва каква е била сумата преди промяната. Колоната Ориг.сума показва на колко е било променено количеството и колоната Лимит показва на колко е била променена сумата.
За да видите информация за заетостта на клуба от списъка No изберете Заетост на клуба и натиснете бутона Покажи. В колоната Начало се вижда момента, в който е направен съответния запис. Колоната Стартирани показва колко компютъра са били стартирани (заети от клиенти). Колоната Без връзка показва с колко от клиентските компютри програмата Сървър е нямала връзка. Програмата Сървър си записва по един ред от тази информация на всеки 5 минути. Тази информация е налична и в графичен вид чрез избиране на опцията Графика.
За да заредите информация от автоматично създаден лог от програмата (Файл *.xbd) натиснете бутона с надпис ... който се намира вдясно от списъка No. След това посочете файла (името му ще ви покаже, за какво се отнася той) и въведете паролата с която е кодиран. Файла е кодиран с паролата на първия юзер в програмата (паролата, която му е била в момента на създаването на .xbd файла). Ако имате проблеми с отварянето на тези файлове (при забравена парола), обърнете се към мен (вижте За контакти). Когато се отвори файла успешно, програмата автоматично ще разбере какъв вид информация има записана в него и ще избере необходимия ред от списъка No но и ще го забрани. След това остава само да натиснете бутона Покажи за да я видите. За да можете да изберете да гледате друга информация натиснете отново бутона, който беше с надпис ... - при зареждане на .xbd файл, той си променя картинката. Видовете информация, която автоматично се записва от програмата, при превишаването на лимита за брой записи за всяка от тях, са:
1. Завършените смени
2. Плащанията на компютрите
3. Продадените артикули
4. Промените в Бар-а
5. Заетостта на клуба
6. Работата на Сървъра.
От този прозорец, можете да изтриете информацията, която сте избрали от списъка No с натискане на бутона Изтрий. Ако сте избрали Всички компютри или номер на определен компютър се изтрива информацията за всички компютри (не само за избрания). При останалите редове от списъка No се изтриват само информациите, за които те се отнасят. Можете също да запишете информацията, която е показана в таблицата, чрез натискане на бутона Запис. Файла може да се отвори с Excel или подобна програма за електронни таблици.
Назад към Помощни файлове
